security Perlindungan Data

Kebijakan Privasi

Perlindungan data dan privasi Anda adalah prioritas utama kami

info 1. Pendahuluan

PatraSpace by RSU Banjar Patroman ("kami", "kami sendiri", "situs ini", atau "layanan ini") mengoperasikan situs web https://patraspace.rspatroman.com (yang selanjutnya disebut "Layanan").

Informasi pribadi Anda diproses sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan.

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda setuju terhadap pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai Kebijakan Privasi ini.

folder_open 2. Informasi yang Kami Kumpulkan

person Informasi Pribadi:

  • check_circle Nama lengkap
  • check_circle Alamat email
  • check_circle Nomor telepon/WA
  • check_circle Nama perusahaan
  • check_circle Alamat perusahaan
  • check_circle Informasi pembayaran (via lynk.id)

analytics Informasi Non-Pribadi:

  • check_circle Data statistik kunjungan
  • check_circle Jenis browser dan perangkat
  • check_circle Alamat IP (anonim)
  • check_circle Waktu dan tanggal kunjungan

settings 3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan:

  • check Untuk menyediakan dan memelihara Layanan kami
  • check Untuk memberitahu Anda tentang perubahan pada Layanan kami
  • check Untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik
  • check Untuk menyediakan penawaran dan promosi
  • check Untuk evaluasi dan pengembangan Layanan
  • check Untuk memberikan dukungan teknis
  • check Untuk deteksi penipuan dan keamanan

share 4. Pembagian Data

verified Kami tidak menjual data Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Pihak ketiga yang mungkin menerima data Anda:

  • arrow_rightlynk.id - Untuk pemrosesan pembayaran
  • arrow_rightPing.co.id - Untuk notifikasi WhatsApp
  • arrow_rightPenyedia hosting - Untuk menjalankan layanan
  • arrow_rightPihak berwenang - Jika diperlukan berdasarkan hukum

block Kami tidak akan membagikan data untuk:

  • • Spam atau pemasaran massal
  • • Penjualan ke pihak ketiga
  • • Proses pihak ketiga yang tidak relevan

shield 5. Keamanan Data

Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, namun kami menerapkan langkah-langkah berikut:

  • check Enkripsi data saat transmisi (HTTPS)
  • check Akses terbatas ke informasi sensitif
  • check Pengawasan sistem untuk aktivitas mencurigakan
  • check Perlindungan server melalui .htaccess
  • check Kredensial terpisah untuk sistem internal
  • check Pembaruan keamanan rutin

schedule 6. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

Periode retensi:

  • schedule Data transaksi: 5 tahun untuk keperluan pajak dan audit
  • schedule Data kontak pelanggan: Selama hubungan bisnis aktif + 2 tahun
  • schedule Data log sistem: 6 bulan untuk analisis keamanan
  • schedule Data yang tidak aktif: Akan dihapus secara berkala

gavel 7. Hak Anda

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

  • arrow_rightHak Akses - Untuk meminta salinan data pribadi Anda
  • arrow_rightHak Koreksi - Untuk meminta perbaikan informasi yang tidak akurat
  • arrow_rightHak Penghapusan - Untuk meminta penghapusan data pribadi Anda
  • arrow_rightHak Pembatasan - Untuk membatasi pengolahan data Anda
  • arrow_rightHak Portabilitas - Untuk menerima data Anda dalam format terstruktur
  • arrow_rightHak Keberatan - Untuk mengajukan keberatan terhadap pengolahan data

lightbulb Cara Menggunakan Hak Anda:

Kirim permintaan ke info@patraspace.rspatroman.com dengan subjek "Permintaan Hak Data". Kami akan merespons dalam waktu 30 hari.

apps 8. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk mendukung operasi bisnis kami:

lynk.id (Pemrosesan Pembayaran)

Lihat Kebijakan Privasi: https://lynk.id/privacy

Ping.co.id (Notifikasi WhatsApp)

Lihat Kebijakan Privasi: https://ping.co.id/privacy

Penyedia Hosting

Data Anda disimpan di server yang aman dengan protokol keamanan standar industri.

cookie 9. Cookie dan Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami.

Jenis cookie yang kami gunakan:

  • arrow_rightCookie Fungsional - Untuk menyediakan layanan yang Anda minta
  • arrow_rightCookie Analitik - Untuk memahami bagaimana pengguna menggunakan layanan
  • arrow_rightCookie Preferensi - Untuk mengingat preferensi Anda

info Pengelolaan Cookie:

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

child_care 10. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun ("Anak-anak").

Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan menyadari bahwa Anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.

edit 11. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami berhak untuk memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.

Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol pada Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan.

mail 12. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:

Tim Privasi & Keamanan:

Tim internal RSU Banjar Patroman bertanggung jawab atas kepatuhan terhadap kebijakan privasi ini.

Terakhir Diperbarui: Desember 2025

Dengan mengakses atau menggunakan layanan PatraSpace, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.